KURZ ETIKETA V PRACOVNÍM PROSTŘEDÍ FIREM

Umění a management společenského chování

Lektor:                          Mgr. Markéta   H R U B Á

Termín:               25. 9. 2014  GR.

čnostávací dle pořeby vylat náhradníkaní zašlemČas:                               9:00 - 16:00

Místo konání:              Žižkova třída 309/12, České Budějovice                 

Přínosy kurzu:

Naučíte se umění vystupování a zdravé sebeprezentace. Díky osvojeným znalostem z oblasti etikety, máte možnost tyto dovednost předat svým dětem. Znalosti etikety se uplatňují v každodenním profesním, společenském i osobním životě.

Forma kurzu:

Přednášky a trénink. Osvojování znalostí pomocí nácviku, příkladů z praxe, hraní modelových situací.

Kurz určen pro:

Firmy

Program kurzu:

1. JAK PROFESIONÁLNĚ VYSTUPOVAT

• první dojem & profesionální dojem
• představování a podání ruky
• společenské vystupování a umění sebeprezentace
• umění lehké konverzace tzv. small talk
• vhodné používání řeči těla
• umění mluvit - základy rétoriky
• tréma a jak ji odstranit

     2. ETIKETA A SPOLEČENSKÝ PROTOKOL

• základní pravidla slušného chování
• etiketa na pracovišti 
• oficiální společenská setkání, akce a účast na nich
• pozvánky a jak jim porozumět ( jak číst zkratky na pozvánkách, co znamená smart casual nebo black tie) 
• komunikace po telefonu, písemná a elektronická, osobní styk a další formy komunikace
• konkrétní situace - představování, zdravení, oslovování, navazování rozhoru, vizitky, dary
• etiketa běžných každodenních činností (na ulici, ve výtahu, v autě, v restauraci nebo v divadle)
• nehody a jak je řešit

Cena kurzu:

4 900 Kč bez DPH (5 929 Kč včetně DPH)

V ceně kurzu je již zahrnuto občerstvení a studijní materiály pro účastníky kurzu.